何をやっているのか？
イストワールグループでは、グループ会社である「司法書士法人イストワール」における債務整理・相続・過払い金関連の手続き、および「株式会社イストワールコンサルティング」において不動産仲介・販売事業を展開しております。
我々の業務は司法書士業や不動産業ですが、我々の強みはずばり、ラジオやインターネットを始めとした【広告・マーケティングに関するノウハウ】及び各業務についてKPIを設定し数値化し、業務の問題点の把握や改善を行いながら数人から百人規模まで事務所を成長させた【組織運営ノウハウ】にあると自負しています。
我々は主に、ラジオとインターネットの広告で集客を行っており、毎月かなり大きな広告費を投下しております。大企業が導入するような大規模webマーケティングツールを導入し、資金と人材を投下しA/Bテストを行い、HPのコンテンツやリスティング広告のキーワード等の改善を行い集客の向上に努めてきました。特にラジオにおいてはwebと比べてまだ分析ツールが確立されていない為、一つ一つヒアリングを行って分析しております。例えばラジオを聞いて電話してきてくれた方に対しては「どこのラジオを聞いていたのか」を地道にヒアリングし、CMの構成や長さなどによる集客率の違いなどを効果測定しています。長年積み上げてきたこのノウハウは、他社に真似できないものであると自負しております。こうした広告分析をアウトソースすることなく、自社でやってきたことが、業界で淘汰されずにここまで来れた理由のひとつであると考えております。
我々の広告は、実は関東圏内のラジオ広告出稿量全体の1割を占めており、出稿量ではNo1またはNo2になります。他の代理店を通さず自社で広告代理店事業も行っており、直接各局に要望を伝えることが出来るため、ラジオ各局との交渉力を十分に備えていることも大きな強みとなります。
何を目指しているのか？
ずばり「広告・マーケティングに関するノウハウ」及び「組織運営ノウハウ」を活かして拡大させていける新事業の展開を目指しています。我々の中期目標は、2022年までにグループ連結で売上100億円、2027年に売上1,000億円にまで伸ばせる事業を新たに模索することです。そのためには、現在のビジネスである司法書士業務と不動産仲介事業だけでは到底成し遂げることができません。
具体的な事業領域としては、以下のようなものを考えており、事業拡大を加速させるためにM&Aを主要な戦略と位置付けています。
・Web、ラジオ広告を初めとしたダイレクトレスポンスマーケティング、他社との業務提携やジョイントベンチャーを生かせるBtoC事業(コンテンツ販売や通販事業など)
・webマーケティング事業のさらなる展開 (将来はwebマーケティングの独立事業・子会社を立ち上げることも視野に入れています)
・今後の事業拡大、業務改善を行う為に、分業化、部門化、各項目にKPIを設定し数値化していくことが有効であると考えられる事業。
また士業関連業務としては、債務整理事業を拡大させていきたいと思っており、現在は過払い金請求を中心として毎月7,000件以上の問い合わせを受けていますが、今後は債務整理だけで同規模の案件を取っていくことを目標としております。また、債務整理や相続を切り口とした不動産事業の仕事も増やしていきたいと思っております。
何を必要としているのか？
上記の事業展開を加速させていくために、関連領域を手掛ける企業との連携・M&A、および人材の獲得を必要としています。まだ売上や組織の規模が小さくても良いサービスなので今後大きく事業を発展させたいという会社様があれば歓迎致します。人材面では特に、事業間のシナジーや連携を見越して新規事業を発案・創造していけるような人が必要です。債務整理や相続といった事業は本来、住宅ローンと絡むことも多く不動産事業とのつながりが多いのです。そうした事業間のシナジーを考えて事業を作り上げていくようなハイレイヤースキルを持った人材が必要だと考えております。
また、我々がwebマーケティングや広告のノウハウを活かして伸ばしていけるような事業を手掛けたいとする中で、マーケティングや広告に豊富な知見を持つスタッフそのものも常に探しております。
そうしたスキルを持つ人材の獲得に向けて、我々はM&Aを主要な戦略に位置付けています。
何を提供できるのか？
我々が自負できるのは
・ツールを活用し、細かに集客率を計測・改善・向上させていくwebマーケティングノウハウ
・ラジオ集客や、広告代理店業務によりメディアとの交渉力を地道に積み上げてきた広告集客ノウハウ
・従業員数1名の規模から、130名にまで企業を成長させてきた業務管理・マネジメントノウハウ
です。
こうした我々のリソースを活用することで、従来伸び悩んでいた企業や、スタートアップ企業などの成長を後押しすることができると思っています。
売り手に向けて一言
我々は士業の枠にとらわれない事業の拡大を目指しています。一番のリソースが、広告を軸とした集客ノウハウ。そして、少人数から100名規模の企業に成長させてきたマネジメント経験です。
広告集客、マーケティングノウハウを活かすことで、一緒に事業拡大が見込める企業や、マネジメント力を投入して次のステージに進めたいベンチャー企業なども含め、ぜひ一緒に事業を大きくしていきたいと思っています。
ぜひ、お声がけをお待ちしております。
