当社は「デジタルの民主化」を掲げ、ノーコード開発基盤を活用してDXを推進するクラウドサービス(SaaS)を提供しています。
目指すのは、BD(ビッグ・ドーナツ)市場※におけるリーディングカンパニーです。BD市場の「ビッグ」は従業員1,000名以上の大企業約4,000社を指し、「ドーナツ」はERPなどのミッションクリティカルシステム(MCS)領域を除く、業務全般を指します。つまり、これから急速にDXが進むと予想される大企業の一般業務全てが、当社のターゲット市場となります。
※BD(ビッグ・ドーナツ)は当社グループが提唱した造語です。
大企業向けプロダクトを展開するにあたり、当社は2つの強みを持っています。1つ目は販売力で、ステークホルダーが多い大企業向け営業ノウハウに精通していること。2つ目は、大企業の業務プロセスに対応できる技術力です。大企業では、数万人の社員が同時にプロダクトを使用し、扱う情報量も膨大で機密性が高いため、高度なプロダクト開発と運用が求められます。当社はそのような高度な要求に対応できる体制を整えています。
主なサービスは以下の通りです。
【ホリゾンタルSaaS】
●SmartDB®(スマート・デービー)
プログラミング不要の「ノーコード開発ツール」です。非IT人材でも、直感的な操作と簡易な設定により、業務アプリケーションの開発が可能です。
単純なデータベースやワークフローといった標準的なものから、ERPのフロントシステムや生産管理・在庫管理などの基幹業務を支えるサブシステムに至るまで、幅広い領域で活用することができます。システム開発部門以外の現場業務に携わる部門でも、多く活用されているのが特徴です。
近年は、日本企業のグローバル市場での競争力強化・持続的な成長を支えるために「グローバルコネクト」という海外DXの支援ソリューションを展開。実行力のある「プラクティカルAI」についても導入試験中。さらなるプロダクトの強化を図っています。
●InsuiteX®(インスイート・エックス)
企業内の従業員が社内情報にアクセスするために訪れる「社内ポータル」を構築するためのツールです。
経営情報から現場情報に至るまで、企業内のあらゆる情報を集約・発信・共有するプラットフォームとして、大企業の組織運営をサポートすることを目指しています。企業文化・企業体質の強化に向け、単なる情報共有を「意識共有」と呼べるレベルまで発展されることをコンセプトとして開発しています。
主な機能として、ポータルデザイン機能、通知通達機能、集計機能、業務ダッシュボード機能などがあります。
【バーティカルSaaS】
●Shopらん®
チェーンストアの店舗運営を支援するための情報共有ツールです。本部からの指示を的確に店舗へ届け、業務実施率を向上させることで機会損失の発生を防止することを目指しています。
現場情報をリアルタイムに収集し、店舗運営方針に活かすなど、業界特有の課題に対応した機能を提供することで、現場の生産性向上、業務品質の改善、人材育成などをサポートできます。
主な機能としては、本部と店舗で異なるユーザーインターフェース、指示通達や情報収集機能、その他動画コンテンツ共有機能や電子マニュアル機能、店頭ディスプレイ画像などの共有や備品発注・在庫移動などのワークフロー管理など、店舗運営に必要となる機能を備えています。
【その他】
●DCR(DX Custom Resolution)
特定顧客向けクラウド開発・運用一体型のサービスです。
企業固有の戦略要件に基づいてシステムを開発し、クラウド基盤上で運用しつつ、継続的な機能拡張開発を行います。
(ソリューション例)
・ケーブルテレビ運営会社向け営業支援ソリューション
・流通小売業向け画像共有ソリューション
・特殊法人向けファシリティ活用管理ソリューション
DXの進捗に伴い、当社ターゲットであるビッグ・ドーナツ市場も拡大していきます。その拡大市場でシェアを着実に確保できるよう、顧客やパートナー基盤を多方面で活かしていきます。
●SmartDB®の拡販
当社の成長ドライバーであるSmartDB®について、顧客企業における活用範囲を拡大し、オプションによるアップセルを狙う。その他、他社プロダクトとのAPI連携も検討。
●自社プロダクト間クロスセルの強化
SmartDB®の顧客に、InsuiteX®やShopらん®、DCRを提案。
●戦略パートナーの拡大
SmartDB®スペシャリスト認定制度を活用した専門人材創出や、パートナープログラムを通じた協業企業の増大により、プロダクトのシェア拡大を促進する。
●M&Aの強化
当社顧客のニーズに応えるプロダクトを有する企業と協業し、プロダクトラインナップの拡充を図る。また、サービス提供のキャパシティを増大させるため、コンサル人材や開発人材の獲得も目指す。