何をやっているのか?
三重県伊勢市・志摩市で葬祭事業を展開。7ヵ所の自社葬祭ホールを有し、樹木葬などのサービスも提供
株式会社セレモは1995年の創業以来、三重県の伊勢市・志摩市で葬祭事業を展開。7ヵ所の自社葬祭ホールを有しています。スタッフ陣には葬祭ディレクター1級資格所得者が複数名在籍しており、また一般的な互助会とは異なる独自の会員サービス『セレモ心の会』も運用するなど、サービスの向上に努めています。
近年では、樹木葬や海洋散骨など多様化するニーズに応えるサービスも好評です。なかでも樹木葬については葬儀から納骨、永代管理までワンストップでサービス提供できる仕組みを整えています。
さらに派生事業として、株式会社シニアクリエイト(ファミリーマート子会社)による高齢者専門宅配弁当サービス『宅配クック123』のフランチャイズ経営も志摩市でスタートさせました。お客様の安否確認や終活相談を兼ねたサービス展開で葬祭事業とのシナジーも生まれています。
このように地域のお客様のニーズを丁寧にくみ取ったサービス提供が支持され、お葬式の依頼は着実に増加しています。
何を目指しているのか?
今後3年で10億円規模の売上を達成するべく、葬祭事業の対象エリア拡大を狙っています。特に市場の大きな県庁所在地・津市までの進出が目標です。
しかし、究極のローカルビジネスである葬祭業界では、他の商圏への進出は県内であっても容易ではありません。そこでM&Aを活用し、対象地域で事業活動を行う企業が仲間になることで、円滑にエリア拡大を進めていきたいと考えています。
さらに、派生領域・関連領域での新規事業開発も積極的に進めたいところです。高齢者宅配弁当事業の成功を通じて、当社が培ってきた顧客基盤と他領域の商品・サービスを掛け合わせたビジネスの価値を認識することができました。したがって、これからのエリア拡大にあたっても、葬祭事業だけにこだわらず、あらゆる事業展開の可能性を模索していきたいと考えています。
起業家・経営者に向けてひとこと
当社は経営理念として「自他共の幸福を相互支援の元に創造し社会に貢献します」を掲げています。自社だけがメリットを得ようとするのではなく、他のグループ企業や取引先と助け合いながら双方の幸福を作り上げていくことが、お客様、ひいては社会に貢献することへつながる──そうした想いを常に大切にしてきました。
今回の出資も、同理念を実現する取り組みの一環として位置づけられると考えています。そして、この理念を共有できる企業に仲間になってもらいたいです。コロナ禍では葬祭業界を始め、難しい局面に立たされている業界は少なくありません。地域密着の企業同士で手を取り合い、一緒に努力していきましょう!ご連絡をお待ちしています!